Sprechen Sie IT?

Ohne Fachjargon beschreibt www.erp-demo.de an Hand einer virtuellen Fabrik die Funktionen einer Unternehmenssoftware.

Ulrike Fuchs

ERP, MES, BI, CRM, CTP, JiT, SaaS und nun auch noch Cloud Computing … . Die IT-Welt spricht ihre eigene Sprache. In Abkürzungen und auf Englisch. Doch spricht sie auch die Sprache des Mittelstands? Insbesondere im Mittelstand fehlen häufig die Ressourcen Spezialisten für die elektronische Datenverarbeitung einzustellen – die Suche nach einer geeigneten Software ist zeitraubend. Zwar gibt es zahlreiche Übersichten und Portale zu Softwareanbietern und deren Lösungen, doch es bedarf bereits eines Spezialwissens, soll ohne großen finanziellen Aufwand und die Einbindung externer Unternehmensberater die beste Lösung für die eigenen Unternehmensprozesse gefunden werden.
Doch EDV verständlich zu erklären, ist schwierig. Software kann man nicht sehen, nicht anfassen, nicht riechen. Wie kann man also die Funktionsweisen, Einsatzmöglichkeiten und den Nutzen hochkomplexer Software-Lösungen darstellen, ohne schon zu Beginn in den Fachjargon der Spezialisten zu verfallen?
In einem virtuellen Unternehmen. In 3D. Das Portal www.erp-demo.de, das am 1. März online geht, will die Barrieren, die eine Kommunikation zwischen Lösungsanbietern und Interessenten häufig schwierig machen, überwinden: Es spricht die Sprache der Kunden.

Interaktiver Rundgang

Das Portal lädt zu einem Rundgang durch eine interaktive Fabrik – entlang der gesamten wertschöpfenden Prozesskette eines Fertigungsunternehmens − vom Einkauf bis zum Versand.Infopunkte sind das Tor zu weiterfürhenden Informationen. Der Fabrikbesucher entscheidet, wo er länger verweilt und wie tief er sich über die entsprechende Software informieren will – oder anders gesagt: wie tief er in die (Sprach-) Welt der IT eindringen will. Damit bedient das Portal Führungs- und Fachkräfte gleichermaßen. Über verschiedene Navigationsmöglichkeiten – je nach Vorliebe des Nutzers − kann sich der Besucher in insgesamt 13 Themenwelten, darunter Geschäftsführung, Controlling, Einkauf, Konstruktion und Fertigung, bewegen. Wünscht der Besucher doch ein wenig mehr Orientierung, kann er sich in einer geführten Tour einen ersten Überblick verschaffen. Visuell und akustisch erfährt er, wo Software unterstützen und dem Unternehmen Gewinn bringen kann. Während seiner Tour durch die Fabrik stellt sich der Besucher sämtliche Materialien nach Bedarf selbst zusammen. Das Ergebnis: eine ganz individuelle Branchenlösung, die den Vorstellungen und Bedürfnissen des Besuchers entspricht.
Und ganz nebenbei ist die virtuelle Lösung auch noch "grün". Denn der Besucher wird nicht mit Hochglanz-Broschüren überschüttet, die kurze Zeit später im Papierkorb landen.

www.erp-demo.de

(Quelle: it&t business 02|2010 www.it-media.at)