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Rhätische Bahn
Dass sich Touristen an Bord wohl und sicher fühlen, ist auch Aufgabe der Materialwirtschaft der Rhätischen Bahn (RhB). Der Dipl. Logistiker und Techniker Stefan Ackermann, Leiter Materialwirtschaft, sorgt mit seinen Mitarbeitern für einen reibungslosen Lauf aller Räder. Hauptsächlich besteht die Leistung darin, benötigtes Material aller Art dorthin zu bringen, wo es benötigt wird. Für Stefan Ackermann macht es dabei keinen Unterschied, ob er Schotter an eine Baustelle oder Dienstkleidung an Mitarbeiter ausliefern muss: "Das sind alles Kunden."
Unterstützung findet Ackermann durch die ERP-Software PSIpenta. Vor der Evaluation dieser Software bildete Ackermann ein Kernteam, um anhand der Anforderungen des Tagesgeschäfts zu definieren, welche Leistungen die IT künftig erbringen muss. Es zeigte sich schnell, dass diesen Anforderungen nur wenige Anbieter gewachsen waren. Der Hauptgrund dafür lag in der Komplexität der Aufgabenstellung. Drei Unternehmen blieben auf der Shortlist; PSIpenta machte schliesslich das Rennen, weil es eine finanzierbare Lösung mit einer überschaubaren Komplexität bot. "Unser Tagesgeschäft", bestätigt Ackermann, "lässt sich sehr gut in PSIpenta abbilden."
"Mit dem PSIpenta haben wir ein finanzierbares ERP System gefunden welches in einer überschaubaren Komplexität unsere Prozesse abbilden konnte. Seit der Einführung haben sich die Aufwände unserer Projekte halbiert, die Transparenz wurde erhöht und die Reaktionszeiten verkürzt. Die Systemstabilität ist enorm, seit über 5 Jahren hat es nie ein durch die Software verursachten Unterbruch gegeben."
Stefan Ackermann; Leiter Materialwirtschaft
